- Výpadek části sítě dne 14.1.2024 od 13:45 hod v oblastech Lipence/Černošice/Kazín z důvodu závady na síťovém switchi v Lipencích. Pracujeme na náhradě vadného zařízení, bude vyřešeno dnes v čase 18-20 hod.
Aktualizace 18:10 hod - vadný switch byl nahrazen novým a vše je zpět v normálu.
- Omlouváme se za vzniklé potíže a děkujeme za pochopení. V případě plánovaných výpadků tak konáme za účelem ještě lepší služby pro Vás.
- NEDÁVNÉ PŘEDEŠLÉ UDÁLOSTI:
- Krátké výpadky celé sítě dne 9.1.2024 v čase 8:23 - 8:25 hod na dobu 2x 30s z důvodu neplánovaného, ale nutného restartu našeho hlavního routeru
- Možné zpomalení provozu internetu ve večerních špičkách od 23.12.2023 v důsledku závady síťového prvku na jednom z našich páteřních spojů. Oprava bohužel kvůli špatným klimatickým podmínkám aktuálně není možná, zatím je naplánována na 25.12.2023 a popřípadě dále upřesníme.
Aktualizace 25.12.2023: Z důvodu silného větru se termín možné opravy přesouvá na dopoledne 26.12.2023, děkujeme za pochopení.
Aktualizace 26.12.2023 13:30h: Výměna vadné antény ve výšce 110m nad terénem se i za stále silného větru podařila a nyní vše funguje zpět v normálu. - Výpadek části sítě dne 20.11.2023 od 05:45 hod v oblasti Lipence/Černošice v důsledku poruchy na síťovém prvku u nás. Pracujeme na opravě, předpokládaný čas vyřešení je cca 9:30 hod.
Aktualizace 9:10 hod: Vše opět uvedeno do provozu, vadný síťový switch byl nahrazen novým. Do 10:30 hod ještě došlo k několika krátkým výpadkům v důsledku údržby na záložním napájecím zdroji.
- V případě výpadku služeb IPTV (kdy zde není současně evidován výpadek naší služby internetu), ověřte prosím nejprve stav s provozovatelem dané IPTV služby. V případě našeho řešení IPTV službu technicky zajišťuje společnost sledovanitv.cz s.r.o. můžete zkusit i jeho Facebook. Pokud problém nevyřešíte, dejte nám vědět a podíváme se na to.